Главная / О магазине / Помощь покупателю

Гарантия

Уважаемые Дамы и Господа!

Если у Вас возникли трудности с поиском таваров в каталоге, если Вам нужна дополнительная информация о конкретном товаре  или профессиональный совет эксперта - звоните и пишите нам .

Мы работаем с 9-00 до 19-00 по Москве и с радостью поможем, посоветуем и расскажем все, что Вы хотите знать.

Многоканальный телефон горячей линии: +7 473 2001201

Электронная почта: info@gumag.ru

С уважением, Служба поддержки клиентов интернет-магазина vprospect.ru.

Как найти то, что мне нужно? 

Чтобы приступить к поиску нужного товара, в верхнем левом углу необходимо выбрать город. От указанного города зависит и наличие товара, и его стоимость, и возможные способы доставки. Узнать больше о возможностях нашего сайта, новостях, акциях, обзорах и суперпредложениях можно прямо сейчас!

Зачем нужна регистрация? 
Регистрация в интернет-магазине www.vprospect.ru гарантирует Вам доступ к нашим выгодным ценам. При регистрации можно подписаться на рассылку и первым узнавать о наших акциях, получать скидки и подарки. Кроме того, не придется вводить несколько раз одну и ту же информацию при оформлении заказа – она будет появляться автоматически.  

Забыл пароль/логин. Что делать? 

Если пароль или логин неожиданно стерлись из памяти, достаточно вспомнить e-mail, который был введен при регистрации. В окошке ввода логина и пароля нужно нажать на кнопку «Забыли?», ввести логин (если он остался в памяти) или свой электронный адрес и ждать письмо. Контрольная строка для смены пароля, а также регистрационные данные будут высланы клиенту по e-mail. 

Как оформить заказ онлайн? 

Есть несколько вариантов оформления заказа онлайн. Все они – невероятно простые! 

1.
Быстрый заказ. Нужно нажать на кнопку «Позвонить мне» (справа от фотографии товара), ввести в появившееся окошко свои имя и телефон, а после нажать на «Заказать». 

2.
Полный заказ. Просто нажать на кнопку «Купить» и следовать инструкции. Оформляя заказ таким способом, можно сразу же оплатить покупку! 

Как оформить заказ по телефону? 

Для того чтобы оформить заказ по телефону, необходимы желание и телефон под рукой. Все остальное сделают наши специалисты по продажам, которые ждут звонка клиента по бесплатному телефону 7(473)200-1-201. 

Как получить скидку? 

♦ Подписаться на рассылку! 

♦ Участвовать в конкурсах и акциях! 

♦ Вступить в официальную группу «
GU»! 

♦ Покупать больше! 

Как пользоваться промокодом? 

Как правило, промокод приходит покупателю на электронный адрес и необходим для получения скидки на все или одну категорию товаров интернет-магазина «GUmag». При оформлении заказа необходимо ввести эту комбинацию из цифр в специальное поле или назвать специалисту по продажам, позвонив по телефону +7(473)200-1-201. Скидка по промокоду действует только при подтверждении ее специалистом по продажам. 

Как пользоваться корзиной? 

Наша вместительная корзина поможет делать желанные покупки с максимальным удобством. Она дает возможность набирать товары, изменять их количество и всегда знать, на какую сумму будет оформлен заказ.  

Отмена заказа 

Если клиент оформил заказ, но передумал, есть возможность в любой момент его отменить. Сообщить нам о своем решении можно любым из следующих способов: 

♦ позвонив по телефону 7(473)2001201 и назвав специалисту по продажам номер своего заказа; 

♦ дождавшись звонка специалиста по продажам или курьера, отменить заказ.

Узнать Акции и скидки! 
Для каждого города у нас готовы суперпредложения! Чтобы не пропустить что-то важное, нужно выбрать свой город и узнать обо всех его возможностях. 

Помощь в выборе и применении товара 
Если покупателю понадобится помощь в выборе и применении приобретенных у нас товаров, мы с удовольствием поможем! Чтобы получить квалифицированную помощь, можно воспользоваться знаниями и возможностями наших специалистов. 

Дополнительные услуги
Подбор товара
...
... Прочие средства Профессиональные моющие средства средства
...
... Удаление специфических загрязнений После строительная уборка Комплексная уборка Стеклянные и зеркальные поверхности Для керамики Жидкое мыло Дл полов из натурального и искусственного камня Уборка, восстановление и защита полов из дерева, ламината Для посуды, посудомоечной машины Чистка систем вентиляций Чистка ковров и мягкой мебели Для эмалированных поверхностей Для мойки автотранспорта Для корпусной мебели Уборка кухни и пищевого производства Для нержавеющей и хромированной стали Нейтрализатор запаха Для санитарных комнат и бассейнов Для ткани Для акриловых поверхностей Для пластика Для гриля, плиты
...
... Сухая чистка Бесконтактная мойка Механизированная уборка Ручная уборка Восстановление полов из дерева, ламината, линолеум Удаление стойких запахов Уничтожение микроорганизмов (бактерии, грибки) Удаление граффити Удаление скотча Удаление сажи, копоти Удаление технических масел и нефтепродуктов Удаление грязе-солевых и жировых отложений Удаление налетов мыльного и мочевого камня Удаление известковых отложений Удаление ржавчины Уборка после пожара и огнетушения
Цена: от
до
Выбрано: 0 Показать
Подобрать

Каталог